CONDICIONES GENERALES DE USO

Versión de agosto de 2021

La sociedad FranchiSpark, una sociedad anónima simplificada con un capital social de 2.000 euros, inscrita en el RCS de Burdeos con el número 900 648 262, cuyo domicilio social se encuentra en Rue Robert Caumont - Immeuble P 33300 BORDEAUX, (ci-après « Société » o « FranchiSpark »), es el editor del sitio web www.franchispark.com (ci-après « Site »). Estas condiciones generales de uso (ci-après « Conditions Générales ») son aplicables a todas las ofertas y servicios prestados en el Sitio, así como a la simple visita al Sitio y a su uso.

La empresa gestiona un sitio web que ofrece un mercado en línea dedicado a poner en contacto a profesionales de redes organizadas (candidatos a la franquicia, franquiciadores, empleados, inversores, proveedores de servicios).

Cualquier acceso y/o uso del Sitio implica la plena aceptación y cumplimiento de todos los términos de estas Condiciones Generales.

Los términos y expresiones a los que se hace referencia a continuación significarán, cuando vayan precedidos de una letra mayúscula, a efectos de la interpretación y ejecución del presente documento:

« Candidato Franquicia » : persona física o jurídica que se inscribe en el Sitio con el fin de adherirse a una red organizada (franquicia, concesión, afiliación). Se le considera un profesional en el sentido del artículo preliminar del Código del Consumidor;

« Contenido » : cualquier palabra, mensaje o información de cualquier tipo (texto, imágenes, vídeos, logotipos, fotografías, comentarios, marcas comerciales, nombres de empresas, etc.) publicados por un Usuario en el Sitio;

« Desarrollador de redes » : Desarrollador de redes independiente y desarrollador de redes con licencia ;

« Desarrollador de redes independiente » : una persona física o jurídica que asiste al franquiciador en la búsqueda de candidatos para ampliar la red de franquicias;

« Desarrollador de redes aprobado » : la persona física o jurídica encargada de reclutar a los Candidatos a la Franquicia aprobados por FranchiSpark;

« Espacio personal » o « Cuenta » : Una cuenta personal creada por el Usuario en el Sitio en la que puede rellenar información personal sobre sí mismo y acceder a su información personal, su historial, sus mensajes, los perfiles de los Usuarios que ha consultado, etc. El acceso al Espacio Personal se realiza a través del identificador personal y el código creado por cada Usuario. El Usuario debe, antes de utilizar algunas de las soluciones ofrecidas en el Sitio, crear una Cuenta.

« franquiciador » : profesional que difunde información en el Sitio con vistas a desarrollar su red organizada y susceptible de recibir o enviar solicitudes de contacto con otros Usuarios y, en particular, con Candidatos a la Franquicia;

« Inversor » : personas físicas o jurídicas que deseen invertir capital en las Redes organizadas; ;

« Perfil » o « Fiche » :Interfaz de usuario generalmente entendida como la que contiene información sobre el usuario que lo identifica;

« Perfil anónimo » o « Formulario anónimo » : Interfaz de usuario que permite el acceso a una determinada cantidad de información como fotos, nombre e inicial del apellido, sector de actividad preferido, zona geográfica, contribución personal (si la hay) y contribución adicional (si la hay) y accesible a todos los Usuarios del Sitio;

« Perfil completo » o « Detalles completos » : Interfaz del usuario que resume toda su información y es accesible según las condiciones especificadas en el Sitio;

« Proveedor de servicios » : persona física o jurídica que ofrece servicios con interés en las redes organizadas;

« Redes organizadas » : red de distribución gestionada por un líder de la red, como franquicias, licencias de marca, concesiones exclusivas, etc.

« empleado » o « Empleado cualificado » : cualquier persona física que busque empleo en una red organizada. Se le considera un consumidor en el sentido del artículo introductorio del Código del Consumidor;

« Servicio » : tous les services fournis par la Société sur le Site et notamment, le service de mise en relation entre les Utilisateurs, les services destinés à l’accompagnement des Utilisateurs dans la recherche et la sélection des profils ;

« usuario » o « Usarios » : cualquier persona que tenga un Espacio Personal en el Sitio registrándose en el Sitio;

« Visitante » : cualquier persona que utilice el Sitio sin crear un Espacio Personal.

Las referencias a los artículos son referencias a los artículos en estas Condiciones Generales, a menos que se indique lo contrario.

Cualquier referencia al singular incluye el plural y viceversa.

Cualquier referencia a un género incluye el otro género.

Las presentes Condiciones Generales tienen por objeto definir los términos y condiciones de la prestación de los Servicios del Sitio y de la utilización del mismo por parte de los Visitantes y Usuarios. El registro en el Sitio mediante la creación de un Espacio Personal hace que estas Condiciones Generales sean vinculantes para el Usuario. Al registrarse en el Sitio, el Usuario reconoce haber leído las Condiciones Generales y las acepta en su totalidad, marcando la casilla prevista para ello.

Las presentes Condiciones Generales tienen por objeto regular los términos y condiciones en que el Sitio y los Servicios se ponen a disposición de los Usuarios.

Las presentes Condiciones Generales también definen las obligaciones recíprocas de los Usuarios en el marco de la utilización del Sitio y de los Servicios.

Las presentes Condiciones Generales no rigen las relaciones entre los Usuarios fuera del Sitio, en particular tras el establecimiento de una relación entre Usuarios.

Si el Usuario no está de acuerdo con los términos y condiciones establecidos en estos Términos y Condiciones, deberá abstenerse de utilizar el Sitio y los Servicios y de registrarse en el Sitio.

Todas las imágenes, logotipos, fotos y vídeos publicados por FranchiSpark en el sitio web www.franchispark.com pertenecen a la empresa FranchiSpark.

Créditos de las fotos:

Las imágenes, los logotipos, las fotos y los vídeos publicados por los Usuarios en sus Perfiles pertenecen a los Usuarios que autorizan a FranchiSpark a utilizarlos en los términos descritos en las Condiciones Generales de Uso.

El sitio es accesible para todos.

Los Servicios están reservados exclusivamente a los Usuarios registrados.

La Empresa se reserva el derecho de realizar las modificaciones y mejoras en el Sitio y los Servicios que considere necesarias o útiles para el buen funcionamiento del Sitio y sus Servicios.

La Empresa se reserva el derecho de restringir el acceso a sus Servicios, por ejemplo, reduciendo la posibilidad de que un Usuario infrinja las presentes Condiciones Generales y, en particular, el artículo VIII (Conducta y responsabilidad de los Usuarios).

Los usuarios utilizan sus equipos por su cuenta y riesgo y son responsables de controlar y actualizar el software necesario para utilizar el Sitio.

El Usuario deberá informar espontáneamente a la Compañía en caso de cualquier cambio en su situación que pueda afectar al Servicio.

El usuario debe:

(i) Para acceder a los Servicios, el Usuario debe crear una Cuenta registrándose gratuitamente en el Sitio.

El Usuario debe ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar y utilizar el Sitio de acuerdo con las presentes Condiciones Generales. El usuario está obligado a proporcionar información precisa y se compromete a actualizarla inmediatamente en caso de que se produzcan cambios.

El acceso a la Cuenta creada está protegido por un identificador y una contraseña elegidos por el Usuario al registrarse en el Sitio. El Usuario es el único responsable de cualquier uso que se haga de su nombre de usuario y contraseña, y es el único garante de su confidencialidad, así como de cualquier uso de su Cuenta.

(ii) El Usuario crea su Perfil utilizando sus identificadores haciendo clic en la pestaña prevista para ello en el Sitio accesible en www.franchispark.com.

La creación de un perfil es gratuita y hace que el usuario aparezca automáticamente en la lista.

(iii) Para ser referenciado y visible en el Sitio, el Usuario debe proporcionar información obligatoria.

El Usuario tiene entonces la posibilidad de modificar su Perfil haciendo clic en la pestaña « Perfil » y luego en la pestaña « Editar mi perfil ».

En caso de no proporcionar esta información obligatoria o en caso de información falsa, errónea, desactualizada o incompleta, el Usuario será informado de que el Sitio no podrá publicar el Perfil del Usuario.

(iv) Los Desarrolladores de Red Independientes no están autorizados a crear su propio Perfil.

Para acceder a los Servicios, los Promotores Independientes deben crear un Perfil correspondiente al del Franquiciador para el que actúan en nombre y para la Cuenta.

Los Desarrolladores de Red Independientes, al registrar el Perfil del Franquiciador en el Sitio, certifican que han recibido todas las autorizaciones necesarias del representante legal de la empresa para registrarse en el Sitio y publicar el contenido en el Sitio de sus representados.

Los Servicios incluyen en particular:

Los usuarios reconocen expresamente que la accesibilidad de las funcionalidades ofrecidas por el host puede verse reducida cuando el usuario accede a cualquiera de las soluciones de software alojadas a través de un teléfono móvil, una tableta o cualquier otro terminal móvil, aunque el Sitio haya sido programado para funcionar en estos terminales.

Hay una aplicación móvil que permite acceder a todas las funciones.

Los usuarios pueden acceder libremente a los archivos reducidos/anónimos de todos los Perfiles

En función de los Perfiles, el acceso a las Hojas Completas podrá estar sujeto a la aceptación del Usuario cuyo Fichero se consulte. Las condiciones de acceso a las Hojas Completas se especifican en la página Acceso a las Hojas de Usuario Completas.

Los Usuarios Profesionales registrados en el Sitio son informados por estos Términos y Condiciones Generales de la posibilidad de que la Compañía les envíe boletines informativos, ofertas promocionales, publicidad por correo electrónico.

Los usuarios tienen la posibilidad de oponerse a la recepción de nuevos correos electrónicos comerciales haciendo clic en el enlace contenido en estos correos electrónicos.

La Compañía proporciona a los Usuarios una interfaz de intermediación y Servicios capaces de serles útiles en el contexto de su actividad. Bajo ninguna circunstancia la Compañía interfiere en las relaciones entre los diversos Usuarios fuera del Sitio.

Cada Usuario es libre de aceptar una solicitud de conexión y de celebrar contratos relacionados con las Redes Organizadas.

Cada Usuario es libre de establecer sus condiciones de precios.

El Usuario tiene la posibilidad de desactivar su Perfil temporalmente. Para reactivarlo, el Usuario debe volver a conectarse con sus identificadores en el Sitio.

Deshabilitar o eliminar el perfil

Por razones de seguridad o como medida de precaución, la Compañía se reserva expresamente el derecho de rechazar, prohibir o suspender temporal o permanentemente el acceso a los Servicios o al Sitio a un Usuario:

El Usuario se compromete a no publicar Contenidos contrarios a las leyes y normativas vigentes.

En particular, el Usuario tiene prohibido:

El Usuario también tiene prohibido infringir los derechos de propiedad intelectual de terceros. El Usuario se compromete a cumplir con las leyes y reglamentos vigentes y a utilizar únicamente los contenidos sobre los que tenga derechos, o sobre los que el titular de los derechos haya dado su consentimiento expreso para su difusión, o que estén libres de cualquier derecho.

El Usuario se compromete, si es necesario, a indemnizar a la Compañía por cualquier daño directa o indirectamente relacionado con el incumplimiento de esta garantía.

(i) El Usuario es el único responsable de los daños directos o indirectos que pueda sufrir como consecuencia de la información inexacta, incompleta y/o engañosa que facilitaría durante su registro o en ausencia de actualización de esta información, que es el único que asume las consecuencias.

Reconoce y acepta que cualquier notificación en virtud de estos Términos y Condiciones Generales se le puede hacer a través de la dirección de correo electrónico de contacto proporcionada al crear su Perfil en el Sitio o a través de su Espacio Personal.

(ii) Cualquier Usuario que actúe en fraude de estas Condiciones Generales está expuesto a procedimientos civiles y penales que penalizan en particular las infracciones de los derechos de autor, los derechos conexos, los derechos de los productores de bases de datos, así como los sistemas automatizados de procesamiento de datos.

La Compañía puede iniciar procedimientos contra el Usuario que no cumpla con estas disposiciones.

(iii) El Usuario es el único responsable de todo el Contenido que elija poner en línea en el Sitio, la Compañía no controla el Contenido antes de ponerlo en línea.

(iv) Los usuarios son los únicos responsables de la celebración y ejecución de contratos relacionados directa o indirectamente con las Redes Organizadas, actuando la Compañía solo como intermediario para ponerlos en contacto.

Los Usuarios establecen libremente sus condiciones de precios para otros Usuarios para los servicios que ofrecen fuera del Sitio, actuando la Compañía solo como intermediario.

(i) La Compañía hace todo lo posible para garantizar el acceso y el correcto funcionamiento del Sitio y los Servicios las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Sin embargo, dados los límites relacionados con Internet, la Compañía no puede excluir que el acceso y la operación del Sitio y los Servicios puedan interrumpirse, en particular en caso de fuerza mayor, mal funcionamiento del equipo del Usuario, mal funcionamiento de la red de Internet del Usuario, operaciones de mantenimiento destinadas a mejorar el Sitio y los Servicios.

Además, la Compañía se reserva el derecho, sin previo aviso ni compensación, de cerrar temporal o permanentemente el Sitio o el acceso a uno o más Servicios para actualizar, modificar o cambiar los métodos operativos, servidores y horas de accesibilidad, sin que esta lista sea exhaustiva.

En consecuencia, la Compañía no se hace responsable de ninguna interrupción de los Servicios, ya sea voluntaria o no, especificando que se compromete a hacer sus mejores esfuerzos para limitar las interrupciones atribuibles a ella.

(ii) El Usuario garantiza a la Compañía las consecuencias, reclamaciones o acciones a las que la Compañía puede, por lo tanto, estar sujeta. El Usuario renuncia al derecho de ejercer cualquier recurso contra la Compañía en el contexto de procedimientos iniciados por un tercero contra ellos como resultado del uso o explotación ilícita del Sitio.

(iii) La Compañía proporciona a los Usuarios herramientas y medios técnicos que les permiten entrar en contacto con el fin de celebrar contratos relacionados con las Redes organizadas a través del Sitio. Su responsabilidad se limita a la prestación de estos medios, tal y como se describe en el presente documento y a la conexión entre los diferentes Usuarios.

En particular, la Compañía no se hace responsable de la frecuencia de presentación de las hojas de contacto en su Sitio.

(iv) La Compañía y el Usuario son partes independientes, cada una actuando en su nombre personal y para su propia Cuenta.

La Compañía no concluye ningún contrato en nombre y/o en nombre de un Usuario. Los usuarios contratan directamente entre sí.

En consecuencia, la Compañía no puede de ninguna manera ser considerada en particular como un empleado / empleador o agente de un Usuario.

Dado que la Compañía no es parte en ningún tipo de los contratos relacionados con una Red Organizada celebrados entre los Usuarios, estos últimos son los únicos responsables de las dificultades, reclamaciones y disputas que puedan surgir durante la celebración y / o ejecución de dichos contratos.. En consecuencia, cada Usuario libera a la Compañía de cualquier responsabilidad por las consecuencias directas o indirectas que resulten directa o indirectamente de la vinculación, conclusión y / o ejecución de dicho contrato entre Usuarios.

(v) La Compañía no está sujeta a una obligación general de monitorear la información transmitida por los Usuarios y almacenada en el Sitio. La Compañía no se hace responsable de ninguna manera por violaciones de las obligaciones que incumben a los Usuarios, así como por cualquier daño que pueda resultar.

(vi) Además, la Empresa se reserva el derecho de no transmitir a los Usuarios los mensajes de otros Usuarios, cuando éstos no cumplan con las Condiciones Generales del Sitio.

El Sitio y cada uno de los elementos que lo componen, incluyendo pero no limitado a textos, imágenes, videos, fotografías, marcas registradas, logotipos, nombres de empresas, nombres de dominio son propiedad exclusiva de la Compañía o de sus socios, a menos que se indique lo contrario.

Estos elementos están protegidos por la propiedad intelectual y otras leyes, incluidos los derechos de autor.

Cualquier reproducción o representación, total o parcial, del Sitio o de cualquiera de los elementos que lo componen, sin la autorización de la Empresa, está prohibida y constituye una infracción sancionable por el Código de propiedad intelectual.

Cualquier Usuario que publique Contenido en el Sitio conserva la plena propiedad de todo lo que publica..

Al crear un Perfil, el Usuario autoriza expresamente a la Compañía a usar, difundir, eliminar, alojar, almacenar, reproducir, comunicar, publicar, modificar, adaptar, traducir y mostrar este Contenido Público en el Sitio, redes sociales, blogs operados por este último y/o en cualquier otro medio (en particular, medios físicos y digitales, carpetas de prensa, medios comerciales, material promocional y/o publicitario), por cualquier medio, con el fin de operar, mejorar, promover, comercializar, publicitar los Servicios y el Sitio o con el fin de establecer asociaciones. Esta autorización se otorga de forma gratuita y válida para todo el mundo y durante toda la duración del registro del Usuario en el Sitio y el acceso a los Servicios.

La autorización es válida para textos, fotos, logotipos, videos, imágenes publicadas por los Usuarios en el Sitio.

El Usuario reconoce que cualquier uso de su Contenido realizado por la Compañía antes de su cancelación, eliminación o terminación de su Cuenta no puede ser cuestionado.

La Empresa tiene acceso a todo el contenido publicado por el Usuario.

La Empresa es productora y propietaria de la totalidad o parte de las bases de datos, su estructura y contenidos, que componen el Sitio, sin perjuicio de los derechos que ostenten los Usuarios.

Al acceder al Sitio, el Usuario reconoce que los datos que lo componen están legalmente protegidos, y que tiene prohibido extraer, reutilizar, almacenar, reproducir, representar o conservar, directa o indirectamente, en cualquier soporte, por cualquier medio y en cualquier forma la totalidad o parte, cualitativa o cuantitativamente sustancial, del contenido de las bases de datos que aparecen en el Sitio al que tiene acceso, así como la extracción o reutilización repetida y sistemática de partes cualitativa y cuantitativamente insustanciales, cuando estas operaciones excedan claramente las condiciones de uso normal.

La empresa es titular de los derechos del nombre comercial « FranchiSpark » y de los logotipos asociados. Salvo autorización expresa previa, cualquier uso del nombre « FranchiSpark » así como de los logotipos pertenecientes a la Sociedad o a terceros expone al Usuario a acciones penales y civiles.

Los métodos de procesamiento de datos relacionados con el uso del Sitio y cualquier otra interacción con la Empresa se explican en la Política de Privacidad disponible en el Sitio. Esta política de protección de datos también explica los derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad y limitación de los que disponen los interesados en relación con el tratamiento de datos personales que realiza la empresa.

La Empresa ha establecido un sistema que permite a cualquier Usuario poner en su conocimiento cualquier publicación en el Sitio de carácter litigioso de la que tenga conocimiento, en particular cualquier contenido relacionado con la represión de la apología de los crímenes contra la humanidad, la provocación a cometer actos de terrorismo y su apología, la incitación al odio racial, al odio a las personas por razón de su sexo, orientación o identidad sexual o discapacidad, así como la pornografía infantil, la incitación a la violencia (como la incitación a la violencia sexual y sexista), así como los delitos contra la dignidad humana, para permitir la retirada de los contenidos en cuestión.

Cualquier Usuario puede también solicitar a la Empresa la eliminación de contenidos protegidos por derechos de propiedad intelectual.

Para solicitar la retirada de contenidos, el Usuario debe enviar una carta a la Empresa a la siguiente dirección de correo electrónico rgpd@franchispark.com, y en el que proporciona la siguiente información :

Las presentes Condiciones Generales son aplicables por tiempo indefinido a partir de la fecha de aceptación de las mismas por parte del Usuario.

Toda utilización del Sitio y de los Servicios contraria a las Condiciones Generales y/o a las leyes y reglamentos en vigor autoriza a la Sociedad a suspender, sin previo aviso, la Cuenta del Usuario o a negarle el acceso a la totalidad o a una parte del Sitio en el futuro, sin perjuicio de los daños y perjuicios que la Sociedad pueda reclamar.

La Empresa podrá, además, cinco (5) días después de informar al Usuario a través del sistema de mensajería, cerrar automáticamente la Cuenta del Usuario suspendido, sin que haya lugar a indemnización alguna por ningún motivo.

Estas sanciones podrán adoptarse en particular en los siguientes casos:

- comunicación de información falsa por parte del Usuario (documentos, localización, experiencia...);

- pasando por alto el Sitio.

Asimismo, en el caso de que el Usuario sea objeto de reiteradas disputas o denuncias por parte de otros Usuarios, la Compañía tendrá derecho a retrasar la visibilidad de los contenidos alojados dentro de los resultados del buscador, suspender o cerrar la Cuenta del Usuario.

Se acuerda expresamente que los registros de conexión y visita, así como cualquier elemento intercambiado a través del sistema de mensajería del Sitio, entre la Empresa y un Usuario o entre dos o más Usuarios, así como la información introducida por el Usuario en su Espacio Personal, serán considerados con valor probatorio entre las Partes.

A este respecto, el Usuario autoriza a la Empresa, sin perjuicio del cumplimiento de sus obligaciones de confidencialidad, a registrar cualquier información útil para la conservación y el establecimiento de dichas pruebas, en cumplimiento de las obligaciones del RGPD.

En caso de que una de las cláusulas de las presentes Condiciones Generales sea declarada nula por un cambio legislativo, reglamentario o por una decisión judicial, ello no afectará en modo alguno a la validez y al cumplimiento de las presentes Condiciones Generales.

En caso de que una de las cláusulas de las presentes Condiciones Generales sea declarada nula por un cambio legislativo, reglamentario o por una decisión judicial, ello no afectará en modo alguno a la validez y al cumplimiento de las presentes Condiciones Generales

La Empresa se reserva el derecho de modificar total o parcialmente las presentes Condiciones Generales.

La Empresa informará al Usuario de las modificaciones introducidas en las presentes Condiciones Generales tan pronto como se publiquen en el Sitio.

Si el Usuario no acepta las nuevas Condiciones Generales, dispone de un plazo de 24 horas a partir de la fecha de notificación para informar a la Empresa por correo electrónico a la siguiente dirección rgpd@franchispark.com.

En caso de que el Usuario no haya notificado su disconformidad en el plazo previsto anteriormente, se entenderá que acepta las modificaciones.

Las presentes Condiciones Generales del Sitio se rigen por el derecho francés. Están escritas en francés. En caso de que se traduzcan a una o varias lenguas, sólo el texto francés se considerará auténtico en caso de litigio.

Para cualquier litigio relativo al Sitio y a las presentes Condiciones Generales, es competente el Tribunal de Comercio de Burdeos (Francia), sin perjuicio de la pluralidad de demandados o de la presentación de terceros, de los procedimientos de urgencia o de los procedimientos cautelares.